宁德新闻网9月30日电 （徐丹丹）近日，一位客户拿着一面锦旗来到厦门银行宁德东侨支行的网点，这一次，是一位来自台湾的同胞与客户经理之间的暖心邂逅。

　　

　　台胞郑太太初到这座城市，对这里的金融环境还很陌生。一天，她来到宁德东侨支行咨询业务，客户经理小张耐心地倾听其需求，并详细地为她介绍各种适合的金融产品和服务。

 

　　

　　郑太太在小张的讲解下，逐渐了解并放下了心中的疑虑。在后续的业务办理过程中，小张始终贴心地为其考虑，帮忙整理资料、解答各种疑问。郑太太感慨地说，没想到在这里能感受到如此温暖的服务，就像在家一样。

　　

　　远亲不如近邻，郑太太突然身体不适，腰椎疼痛却不知道该去哪里找医生，她焦急地拨通了小张的电话。小张得知情况后，立刻放下手中的工作，一边安慰郑太太，一边联系身边同事朋友推荐相关的知名医生，并陪着郑太太就医。

　　

　　在医院里，小张忙前忙后，帮忙挂号、缴费、取药，直到郑太太的病情缓解并稳定下来。郑太太感动地说，“真的太感谢了，这份情谊我永远不会忘记。”

　　

　　这份跨越海峡两岸的情谊，在银行的小小空间里绽放出温暖的光芒。“心系客户办实事，热情服务暖人心”，这不仅仅是金融机构服务大众的一个缩影，还是两岸同胞心灵相通的见证，更是厦门银行宁德分行履行社会责任的真实写照。厦门银行宁德分行将持续坚守“金融为民”的初心，真正做到“想客户所想”，将金融温度传递给每一位金融消费者。（完）