为进一步有效解决出租车行业政策知晓度不高、找零难等问题，近期，兴业银行宁德分行根据人民银行工作部署，积极开展“优化支付”系列活动，为广大司机、乘客提供便捷高效的支付体验。

　　

　　按照“谁开户谁负责”原则，兴业银行宁德分行工作人员积极上门对接，对应支行网点分别与宁德市禹通汽车服务有限公司、古田县捷安出租汽车有限公司建立零钞服务机制，签订现金服务合作备忘录，压实开户网点与出租车公司间点对点现金服务的主体责任。

 

　　

　　兴业银行宁德分行运用线上线下相结合的方式，一方面通过车载系统、微信群发送整治拒收人民币知识和银行零钞兑换服务内容，另一方面在相关公司宣传栏摆放人民币知识折页，切实提高出租车司机们对人民币相关知识和零钞兑换服务的知晓率。

 

　　

　　兴业银行宁德分行的工作人员还积极成立“零钱包”宣传小分队，走进出租车聚集区域开展宣传，针对出租车司机日常运营中遇到的小面额支付难题，提供直接的“零钱包”兑换服务。同时积极向出租车司机宣传反假货币知识，并明确告知“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”，尊重消费者的支付结算习惯。

 

　　

　　各网点切实落实出租车“即来即兑”，宁德分行辖内7家营业机构均为出租车司机兑换零钞提供绿色通道、设置出租车兑换零钞专用车位，为出租车司机提供便利兑换服务。

　　

　　下阶段，兴业银行宁德分行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，深入践行“金融为民”的服务理念，通过进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”，使“零钱包”金融服务更好地惠及广大出租车司机及人民群众。（刘杰彪）