建行柘荣支行张富清金融服务队暖心行动
发布日期:2024-12-23

近日,柘荣支行张富清金融服务队以实际行动诠释了“金融服务无小事,一枝一叶总关情”的深刻内涵。他们带着对老年人的深切关怀,为他们提供三代社保卡的上门办理服务,让温暖与便捷直达人心。

在退休老人李大爷家中,服务队成员们耐心细致地为他讲解三代社保卡的功能与优势,从医疗报销到养老金领取,每一项服务都进行了详细的介绍。李大爷听后,脸上露出了满意的笑容,他感慨地说:“真是没想到,你们还能上门来为我们办理,真是太感谢了!”

服务过程中,队员们不仅为老人们现场办理了新卡,同时,他们还耐心倾听老人们的需求与意见,承诺将持续优化服务流程,为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务。此次上门服务活动,不仅解决了退休老人们的实际困难,更传递了柘荣支行张富清金融服务队对老年人的深切关怀与尊重。

通过这一行动,服务队不仅拉近了与群众的距离,更树立了良好的社会形象,展现了金融行业的责任与担当。