建行宁德分行服务民生侧记:让普惠金融更有温度
发布日期:2018-07-23

  宁德新闻网7月23日电 (宁建)作为普惠金融发展的践行者,建行宁德分行始终不忘初心,坚持金融回归本源,在服务小微、深耕三农等普惠金融发展征程中持续发力,不断创新,打造了一批具有普惠金融特色的服务品牌,彰显了大行的担当和责任的温度。

  创新升级 服务小微“有我在”

  “以前贷款太难了,现在小企业也有自己的专属贷款产品,个人也能贷到纯信用贷款,这是所有小微企业的福音。”五年前,创办了宁德某酒业公司的王先生,从建行宁德分行获得了一笔抵押贷款,让公司慢慢走入正轨。

  四年前,王先生通过建行宁德分行申请了住房贷款,让一家人团圆蕉城。从一个无房无车的创业者,发展成一个有房有车,还有一家酒业公司的企业家。35岁的王先生对建行的服务有了更深刻的体会。

  近年来,建行宁德分行积极借助“大数据”和“互联网+”等新技术新手段,创新推出“小微快贷”、“善融贷”、“POS贷”等20多项大数据产品,有效解决小微企业因缺乏有效的抵质押物导致“融资难”、“融资贵”的痛点。此外,建行还积极加强与各级政府部门、行业协会、担保机构等机构的合作,创新推出了“税易贷”等产品,为小微企业提供便捷、高效的金融服务。

  科技赋能 金融服务“零距离”

  “放入身份证之后,系统自动认证,不用手工填单,非常的方便。”在建行福州城东支行,客户陈先生分享使用“智慧柜员机”的体验。作为提升客户体验的“明星”设备,智慧柜员机提供了开户转账、理财签约等200余项功能服务。

  金融科技,提升客户体验的同时,也让服务更加便捷、贴心。30岁的宁德市白领黄女士,便深刻的感受到建行手机银行的“零距离”服务。“以前缴纳水电煤气费得到营业厅,不仅多跑一趟还费时。现在通过建行手机银行5分钟就搞定,且出行购票、买闽货特产等,建行手机银行都能一站式解决。”

  据悉,为更好地向广大用户提供普惠金融服务,建行推出了“亲上加亲”的新版手机银行,包含了“首页、信用卡、投资理财、贷款、悦享生活”五大频道,新增功能近150项,优化功能超过350项,满足客户生活、工作、理财、娱乐等多方面需求。

  精准浇灌 普惠金融“惠三农”

  “以前取个钱要专门到县城,现在出门走几步就有‘裕农通’,建行真是把服务送到家门口了。”几天前,通过建行在村口小超市取到了远在福州女儿寄来的钱,让农户老沈激动不已。而这样便民的存取款、转账汇款、缴费等金融服务点,建行宁德分行已在福鼎、古田设立助农取款服务点9个,“裕农通”普惠金融服务点31个。

  强化“三农”服务,是落实普惠金融责任的重要课题。近年来,建行宁德分行积极创新信贷产品,以县域和农村地区危房改造、易地搬迁、棚户区改造等基础设施项目和发电项目建设为切入点,带动当地经济增长和贫困人员收入提高。同时,该行将模式创新与扶贫工作全面联动,帮助涉农企业成长为当地龙头企业、优质企业,通过企业的发展壮大带动更多农户增收致富。(完)