宁德新闻网8月31电 （宁建）如今，取款时，无需银行卡即可实现“刷脸取款”；去银行办业务，不用排队，通过智慧柜员机就能体验便捷高效服务；购物消费、乘车出行等，手机“滴”一下就支付了……

　　近年来，互联网技术的快速发展彻底改变了人们的生活方式。

　　建行宁德分行充分利用大数据、人工智能、区块链等新兴技术，不断提升数字化、智能化金融服务水平，让市民共享智慧生活的美好。

　　智能服务

　　提升业务办理效率

　　近日，市民张小姐来到位建行ATM机前，在ATM机上点击“刷脸取款”后，输入银行预留手机号码，注视屏幕上方的摄像头，输入取款金额、账号密码后，钞票便从ATM机自动“吐”出来了，全程不到40秒。

　　让张小姐实现“刷脸取款”的背后，是建行对于人脸识别技术的应用，这也让客户自助取款更加安全便捷。此外，建行在为客户办理开户等业务时，人脸识别技术还作为辅助核验客户身份的重要举措，可提高客户身份识别审核效率，有效防范假冒开户风险，切实保障客户资金安全。

　　为进一步提升网点服务质量，建行宁德分行依托大数据分析、人机智能交互等新技术，创新推出了智慧柜员机，向客户提供集产品销售、业务办理、宣传展示、体验互动于一体的综合金融服务。目前，智慧柜员机可覆盖对公、对私柜面十九大类、已累计上线304个功能（其中对公73个功能），大大提升了业务办理效率。

　　在线金融

　　实现金融服务“零距离”

　　网点的智能化服务方便而又快捷，但是客户自助办理业务时不熟悉具体操作怎么办？对此，不仅网点工作人员会提供现场指导，还特别推出了在线视频业务，通过具有高清视频同心技术应用的智能设备，用远程视频交互引导协助客户自助办理外汇解付、外币结汇、挂失解挂、转账汇款、缴费业务、密码解锁、密码挂失重置等各项业务。

　　新技术、“心”服务，带来新体验。依托“新一代”系统推出的“龙易行”移动智能终端，建行宁德分行还可提供上门服务，让市民足不出户就可以享受到全方位的金融服务，有效提升了客户体验，实现金融服务“零距离”。（完）