宁德工行营业部贴心提供母婴专属服务
发布日期:2019-12-16
  宁德新闻网12月16日电 服务是银行立足的基石,是银行发展的根本。优质服务,就是要注意每一个细节,做好细致工作。走进宁德工行营业部,客户就会感受到朝气和活力,该行员工们真诚的微笑贯穿在每一个动人的故事中。
  
  近日,某客户带着4个月的宝宝到该行办理业务。等候期间,宝宝有些哭闹,该行正在大堂值班的主管见该客户有些为难的样子,立即上前轻声问“您孩子是不是饿了,需要吃奶了?”客户不好意思的说“是的”。“您请跟我来,我们这里有专门的母婴室。”该客户如释重负的说道“你们的服务实在是太贴心了。”该客户在办理完业务后,开心的对着该行工作人员说“现在工商银行的服务真是越来越人性化了,母婴室设置的很方便、贴心,温馨的环境让我毫无顾虑地为孩子哺乳,享受到了“家”的温暖。谢谢你们,你们的服务让我很感动。”
  
  有温度的服务总能深得人心,宁德工行营业部始终坚持“以客户为中心”的服务宗旨,客户的满意,是该行前进的动力,是该行始终如一的坚持,在客户满意的道路上,该行前行不止。服务无小事,用心才是真。今后,宁德工行营业部会继续将优质服务做到完美,用优质贴心的服务真正让客户感受到“家”的温暖。(完)