“真是太感谢你们了，让我挽回这么多损失……”日前，李女士及其先生在建行蕉城支行“劳动者港湾”由衷地感谢建行的工作人员。

 

9月8日，两名焦急的客户来到建行蕉城支行营业部，手上拿着近3000元“火烧硬币”希望该行工作人员帮忙兑换。经了解，该客户放在店铺中的近5000元硬币现金由于火势强烈，发现时已被烧得面目全非，变成了半黑半糊的“火烧币”。火情结束后，在一片废墟之中，挖出了近3000元硬币，不知所措的夫妻俩只好用塑料袋裹着这一堆黑乎乎的硬币，就近到建行蕉城支行求助。

 

3000元对于起早贪黑的夫妻俩来说，是一笔不小的损失。看着这堆特殊的残币，工作人员也很心痛。为“挽救”客户的血汗钱，该支行工作人员本着急客户之所急的态度，对“火烧币”逐一进行辨别、鉴定、清点。经过2个多小时的努力，终于将3000余元现金清点、封存完毕，成功为夫妻俩挽回了2950元的经济损失。